Перед составлением жалобы ознакомьтесь с правилами подачи жалобы.
Жалобы рассматриваются строго по форме. В случае отсутствия необходимых доказательств, cкриншотов / информации - в рассмотрении жалобы будет отказано.
Жалоба не будет рассмотрена, если:
Отсутствует видео-опровержение (хотя бы минимальное) нарушения от сотрудника МЮ
Жалоба составлена не по форме;
Заголовок темы не по форме;
Отсутствуют доказательства;
Отсутствуют /time, /id
Доказательства обрезаны либо отредактированы;
На док-вах присутствуют посторонние программы, которые запрещены правилами сервера;
Отсутствуют звуки игры (не во всех случаях);
Жалоба составлена на нескольких нарушителей;
Истек срок нарушения (5 реальных дней);
Вы неуважительно относились к нарушителю.
Видео длится более 1 минуты и не указан "тайминг" нарушения
Запрещено удалять доказательства из жалобы в течении пяти календарных дней после ответа администратора. В случае удаления доказательств ранее указанного срока - наказания может быть снято, и повторно выдано не будет!
Запрещено использовать доказательства в виде скриншотов.
В случае подачи жалобы на сотрудника МЮ, игрок должен иметь видео-доказательства нон рп поведения сотрудника. В случае отсутствия такого видео-доказательства жалоба будет отклонена
При подаче жалобы на нарушение чата на фрапсе текст обязательно должен быть виден над головой у игрока, на которого написана жалоба
Если нарушитель был спровоцирован на нарушение игровых правил
Контент жалобы скрыт, либо виден только администрации. [Жалоба/Комментарии должны быть ОБЯЗАТЕЛЬНО в открытом для всех виде]
Форма для заявки:
Заголовок темы: Red-Rock | | "Ник_Нарушителя"
Пример : Red-Rock | | "Vicente_Suarez"
Ваш игровой ник: "текст"
Игровой ник нарушителя: "Ник_Нарушителя"
Суть жалобы: "текст"
Доказательства [ВИДЕО + /id + /time]: "текст"
Правила беседы в жалобах:
Запрещено обсуждать действия Администратора и предполагаемого нарушителя.
Запрещено Флудить и Оффтопить в темах
Поднимать (апать) темы запрещено.
Жалобы с оскорблением и неуважением будут отклоняться.
За нарушение правил,будут выдаваться блокировки форумного аккаунта.
В Жалобах имеют право отвечать администраторы, тот игрок который подал заявление и игрок, на которого было подано заявление, остальным строго запрещено что либо писать, высказывать свое мнение,за нарушение данного правила,будет выдаваться блок ФА.
В опровержении от сотрудника обязаны указываться тайм-коды, в случае, если фрапс длиннее 5 минут.
В случае подачи жалобы на сотрудника МЮ, игрок должен иметь видео-доказательства нон рп поведения сотрудника. В случае отсутствия такого видео-доказательства жалоба будет отклонена